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觀點網(wǎng)訊：9月24日，天能股份與京東汽車宣布聯(lián)合推出專供款電池，并同步上線“免費上門安裝+一年質(zhì)量問題免費換新”服務(wù)。此次合作標志著京東首次將兩/三輪電動車電池納入其“免費上門安裝+售后到家”服務(wù)體系。
根據(jù)公開資料整理，新服務(wù)覆蓋京東平臺在售的天能電池全系列，用戶線上下單后，京東物流及合作網(wǎng)點將在約定時間內(nèi)完成上門安裝，并在一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時提供免費換新。天能股份表示，該舉措旨在提升兩輪、三輪電動車用戶的售后體驗，降低更換電池門檻；京東汽車則借此完善其在非四輪領(lǐng)域的售后網(wǎng)絡(luò)布局。
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